親愛的客戶您好：

 

在此謹通知您，我們即將對9005-24GP2GS、9005-16GP2GS 及 5100-24GT2GS 系列產品進行停售（End-of-Sale, EoS）及終止生命週期（End-of-Life, EoL）。經過審慎評估後，我們做出停止該產品及其相關支援與服務的決定。主要原因在於關鍵零組件原廠已進入終止生命週期（EOL），使得後續生產已無法持續進行。

 

請參考以下重要時程說明：

重要時程	定義	日期
停售公告	EoS／EoL 對外公告日期	2026 年 6 月 2 日
停售（EoS）	最後下單日	2026 年 4 月 30 日
最後出貨日	最後出貨日期	2026 年 10 月 31 日
支援終止	最後可提供支援服務日期	依據保固政策

 

9005-24GP2GS／16GP2GS 與 5100-24GT2GS系列長期以來為客戶提供穩定的服務。我們也很高興同步推出新一代後繼產品9505-24GP4XS及5510-24GT4XS 系列，採用更新的主要晶片架構，提供更優異的功能與效能，以滿足您不斷演進的業務需求。9505-24GP4XS 與 5510-24GT4XS系列為專為智慧城市、監控系統與工廠自動化應用所打造的進階網路交換解決方案，具備耐極端溫度與嚴苛環境的設計，能在工業環境中確保網路的穩定運作與連續性。

 

我們將依據既定的產品生命週期政策，持續為9005／5100系列提供支援服務，直到支援終止日為止。於此日期之後，將不再提供任何軟體更新或技術支援。

 

我們誠摯建議您評估並導入9505／5510 系列新機種，並與我們的業務團隊共同規劃產品移轉策略。我們的團隊將竭誠為您解答相關問題，並協助您順利完成過渡。

 

感謝您長期以來對定揚科技的支持與合作，也感謝您在此轉換期間的理解與耐心。

 

誠摯地，

管理部門
定揚科技 Volktek Corporation, Taiwan